Утверждаю: «15» апреля 2023 года
Индивидуальный предприниматель Галашева Анна Егоровна
ИНН 290503878813 ОГРНИП 318784700375321
Внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты, и, если вы не согласны с его условиями или с каким-либо пунктом условий, Исполнитель предлагает Вам отказаться от акцепта оферты.
ОФЕРТА
предложение заключить договор возмездного оказания образовательных услуг
ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
В настоящем договоре, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
Оферта (в дальнейшем – Договор/Оферта) – настоящий документ, предложение заключить договор между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению.
Акцепт Оферты – оплатой личными средствами Заказчик выражает свое полное и безоговорочное принятие условий настоящего договора (акцепт).
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Галашева Анна ЕгоровнаИНН 290503878813 ОГРНИП 318784700375321.
Заказчик – физическое лицо старше 18 лет, которое планирует заниматься предпринимательской деятельностью с целью извлечения прибыли, совершившее акцепт настоящей оферты
Услуга – организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему договору, который заключается в представлении Заказчику доступа к закрытому чату мессенджера Telegramи обратная связь к нему.
Безакцептное списание – списание денежных средств с банковской карты, указанной Заказчиком во исполнение условий настоящего Договора. Списание денежных средств производится без получения дополнительного согласия со стороны Заказчика по правилам и в порядке, предусмотренными законодательством РФ и настоящим Договором.
Сайт -
https://anyagalcom.ru/procontentpred 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Офертой, согласно статье 453 Гражданского кодекса РФ, признается предложение заключить договор. Настоящий документ далее по тексту именуется – оферта/договор/соглашение.
1.2. Настоящая оферта размещена индивидуальным предпринимателем Галашевой Анной Егоровнойи находится в открытом доступе, адресована физическим лицам, достигшим возраста 18 лет, которые планируют заниматься предпринимательской деятельностью с целью извлечения прибыли, заключить договор на оказание образовательныхуслуг на нижеследующих условиях:
1.3. Акцептом (принятием) условий, изложенных в настоящей публичной Оферте, является поступление денежных средств от Заказчика на счет Исполнителя. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора в письменной форме на условиях, изложенных в оферте.
1.4. Договор между Заказчиком и Исполнителем в отношении выбранной Заказчиком услуги считается заключенным на условиях Оферты с момента Акцепта.
1.5. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик, в необходимой для него степени, ознакомился с условиями настоящей оферты (далее - Оферты). Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик осознает и подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО) полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Предметом настоящей оферты является оказание Заказчику платных образовательных услуг путем предоставления доступа видео урокам и обратной связи по ним.
2.2. Оказание услуг осуществляется путем размещения Исполнителем в закрытом чате мессенджера Telegram учебного материала для Заказчика, направленных на передачу знаний и устных ответов на вопросы Заказчика.
2.3. Услуги по настоящему договору ограничены предоставлением Заказчику учебного материала и формированием навыков для ее самостоятельного использования.
2.4. Услуги по настоящему договору оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1. Срок оказания услуг по настоящему договору – составляет 3 месяца или 6 месяцев в зависимости от выбранного Заказчиком тарифа.
Дата начала оказания услуг следующий день с момента внесения Заказчиком оплаты.
3.2. В течение 24 часовс момента внесения Заказчиком оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к видео урокам путем добавления его в закрытый чат мессенджера Telegram.
3.3. Обратная связь в виде информационной поддержки кураторами происходит в закрытом чате мессенджера Telegram в течение 24-48 часов с момента направления Заказчиком вопроса.
3.4. Доступ к учебным материалам предоставляется в соответствии со сроком, указанным в условиях настоящей оферты
3.5. В случае досрочного расторжения договора доступ к учебным материалам закрывается в момент получения Исполнителем заявления.
3.6. Услуги по настоящему договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней с момента предоставления доступа к видео урокам Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправления соответствующего обращения по электронному адресу
anyagal@bk.ru в теме сообщения указать «Ненадлежащее качество услуги», сообщение должно содержать ФИО Заказчика, суть предъявляемого требования и обоснованные доказательства, подтверждающие требование.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. В течение 24 часовс момента внесения Заказчиком оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к видео урокам путем добавления его в закрытый чат мессенджера Telegram.
4.1.2. Организовать и провести посредством ПО обратную связь.
4.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, , при оказании услуг по настоящему договору.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств.
4.2.2. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте, не менее чем за один день до их введения в действие.
4.2.3. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по настоящему договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика.
Также под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных Главой 70 Гражданского Кодекса РФ, и/или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, в том числе однократное нарушение Заказчиком п.4.3.5 настоящего договора.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. Для получения услуг по настоящему договору Заказчик должен иметь персональный компьютер с доступом в сеть Интернет, оборудованный наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, либо смартфон с доступом в Интернет.
4.3.2. После выбора услуги, принятия настоящей оферты и оплаты в полном объеме выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему договору.
4.3.3. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для связи с Заказчиком в рамках оказания услуг по настоящему договору, а именно: фамилия и имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон, аккаунт в мессенджере Telegram.
4.3.4. Соблюдать правила поведения на занятиях с Обратной связью и проявлять уважение к Исполнителю, другим участникам.
4.3.5. Не осуществлять запись, не распространять (не публиковать, не размещать на Интернет-сайтах, не копировать, не передавать или не перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего договора, не создавать на ее основе образовательные продукты или иные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также не использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
4.3.6. Не размещатьв закрытом чате мессенджера Telegram персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
4.3.7. Не размещать в закрытом чате мессенджера Telegramкоммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию (в том числе СПАМ в комментариях - т.е. массовая рассылка корреспонденции рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания её получать), кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
4.4. Заказчик имеет право:
4.4.1. Получить услугу надлежащего качества.
3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость услуг по настоящему договору определяется на дату внесения оплаты в соответствии с выбранным тарифом Заказчика и составляет:
- 4 000 (четыре тысячи) рублей за 3 месяца;
- 6 000 (шесть тысяч) рублей за 6 месяцев.
4.2. Оплата выбранной услуги производится Заказчиком в следующем порядке:Заказчик вносит Задаток в размере 100% от стоимости договора.
4.3. Стоимость может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования услуги.
4.4. Оплата Заказчиком услуг Исполнителя осуществляется следующим способом:
4.4.1. путем оплаты через платежные терминалы, либо через интернет-банкинг;
4.4.2. путем оплаты на расчетный счет Исполнителя;
4.4.3. путем оформления рассрочки через банки, имеющие соглашение с Исполнителем.
4.5. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.6. Исполнитель применяет патентную систему налогообложения и не является плательщиком НДС.
5. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
5.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время. В случае досрочного расторжения договора задаток не возвращается.
5.2. В случае досрочного расторжения Договора доступ к учебным материалам закрывается в момент направления заявления (Приложение №1).
5.3. Порядок возврата денежных средств указаны в Приложении №2 к настоящему договору.
5.4. Форма заявления о расторжении договора указаны в Приложении №1 к настоящему договору.
5. ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
5.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежат оплате в полном размере.
5.2. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
5.3. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, за отсутствие результатов Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и/или партнеров).
5.4. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей офертой, услуги считаются предоставленными в установленном объеме и надлежащего качества.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за неполучение сообщений Заказчиком, если Исполнитель не предоставил ник в Телеграм (Telegram), либо предоставил неверный ник.
6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
6.1. Нарушение авторских прав и прав интеллектуальной собственности влечет гражданско-правовую, административно-правовую и уголовную ответственность.
6.2. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой рискпоследстАвия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направитьИсполнителю письмо на электронную почту
anyagal@bk.ru с указанием в строке Тема «Форс-мажор». Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, войнаи военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (не плановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся внеконтроля Сторон, препятствуют выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора.
Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для просмотра видео уроков, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорнымиобстоятельствами).
7. ЗАЩИТА АВТОРСКИХ ПРАВ
7.1. Видео уроки являются результатом интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.
7.2. Заказчик признает и соглашается с тем, что все видео урокизащищены авторским правом, правом на товарный знак и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате заключения настоящего договора.
7.3. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать выплаты компенсации в десятикратном размере от стоимости образовательного продукта в соответствующем тарифе, за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненныхубытков, включая упущенную выгоду.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Настоящий договор вступает в силу с момента акцепта оферты Заказчика в соответствии с условиями и действует в течение срока, предусмотренного условиями настоящей оферты.
8.2. По истечению срока договора договор может быть продлен на тот же срок путем безакцептного списания денежных средств с карты Заказчика.
8.3. В случае если денежных средств недостаточно для списания договор расторгнут без предварительного уведомления Заказчика.
8.4. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
8.5. Если переговоры не принесли результата, то вопрос решается в претензионном порядке путем направления претензии на юридический адрес Исполнителя и электронный адрес:
anyagal@bk.ruс указанием темы письма «Претензия». Срок рассмотрения претензии 10 (десять) дней с момент получения.
8.6. Споры решаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации по месту регистрации Исполнителя.
8.7. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений настоящего договора не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
8.8. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке, стоимости и иных условиях оказания услуг, что все условия ему ясны и он принимает их в полном объеме.
9. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Галашева Анна Егоровна
ИНН290503878813 ОГРНИП 318784700375321
Расчётный счёт 40802810203500013769
Название банка: ООО "Банк Точка"
БИК: 044525104
Город г. Москва
Корр. счёт 30101810745374525104
Приложение № 1. К Публичной оферте на оказание платных услуг. Образец заявления на возврат денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения. ИП Галашевой Анне Егоровне
от_______________________________________
(ФИО)
Номер телефона___________________________
Адрес электронной почты___________________
Telegram:_________________________________
ЗАЯВЛЕНИЕ НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА Я,____________________________________________________________________________(ФИО)
Паспорт______________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Прошу вернуть мне денежные средства в размере___________________________________
_____________________________, уплаченные мной «_____» ________________ 2023 года
Причина отказа________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
Банковские реквизиты по которым необходимо провести возврат:
ФИО Получателя Счет Получателя Банк Получателя ИНН банка Получателя БИК банка Получателя Корреспондентский счет КПП банка Получателя
Подпись заявителя _____________________/___________________________/
Дата заполнения ______________________
Приложение № 2. К Публичной оферте возмездного оказания образовательных услуг. Порядок расчета и возврата денежных средств в случае отказа от исполнения Договора или невозможности его исполнения. Порядок возврата. Для осуществления возврата денежных средств Заказчику необходимо:
1. Заполнить заявление. Текст заявления является частью Приложения №1.
1.1. Заполнить все указанные пункты заявления разборчивым, читаемым почерком, либо заполнить на компьютере. Обязательно в заявлении указать аргументированную причину отказа.
1.2. Обязательно указывать только тот номер карты или расчетного счета с которой были переведены денежные средства.
1.3. Так же необходимо в заявлении указывать ФИО отправителя с чей карты или расчетного счеты были отправлены денежные средства.
1.4. Дата заполнения
2. Распечатать и лично подписать заявление.
3. Заказчик фотографирует, либо сканирует заявление (чтобы его было видно, не помятое, читаемое, в хорошем качестве).
4. Отправляет заполненное заявление на электронную почту
anyagal@bk.ru.
Ответ на заявление будет осуществлён в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента отправки заявления.
В случае принятия положительного решения возврат денежных средств будет осуществлен в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента направления ответа на заявление.